Die Fahrgastzahl sagt nicht alles
Nennen Sie Fahrgastzahl und Anzahl der Gepäckstücke. Beschreiben Sie große Koffer, Kinderwagen oder Sportausrüstung. Falls Sie die Maße nicht kennen, hilft eine kurze Beschreibung bei der Platzplanung.
Kleine Taschen und große Stücke getrennt nennen
Hilfreich ist etwa: zwei große Koffer, ein Kabinenkoffer und zwei kleine Rucksäcke. Nennen Sie bei Sondergepäck ungefähre Maße und Faltbarkeit, etwa bei Kinderwagen, Skiern, Fahrrädern oder Instrumenten. Solche Gegenstände benötigen eine gesonderte Transportbestätigung.
Besondere Anforderungen ausdrücklich bestätigen
Bei Kindern nennen Sie die Angaben zur Prüfung eines passenden Sitzes. Gehen Sie nicht von bestimmter Standardausrüstung aus. Dasselbe gilt für Mobilitätshilfen und Anforderungen beim Einsteigen oder Sitzen. Teilen Sie persönliche Angaben nur soweit für die Fahrt nötig.
Auch die Rückfahrt prüfen
Auf der Rückfahrt kann mehr Gepäck anfallen. Aktualisieren Sie Ihre Angaben bei zusätzlicher Ausrüstung oder weiteren Fahrgästen frühzeitig. Eine klare Bestätigung umfasst Fahrgastzahl, Gepäck und besondere Anforderungen für beide Richtungen.