Broj putnika nije dovoljan podatak
Navedite broj putnika i broj komada prtljage. Posebno spomenite velike kovčege, kolica ili sportsku opremu. Ako ne znate dimenzije, kratak opis pomaže nam provjeriti raspoloživi prostor.
Odvojite male torbe od većih komada
Koristan opis glasi: dva velika kovčega, jedan kabinski kovčeg i dva mala ruksaka. Za posebne predmete navedite duljinu ili približnu veličinu i mogu li se sklopiti. To se odnosi na dječja kolica, skije, bicikle, glazbene instrumente i drugu veću opremu. Takve stvari ne treba tretirati kao automatski prihvaćenu prtljagu: potrebna je zasebna potvrda mogućnosti prijevoza.
Posebne potrebe potvrdite izričito
Putujete li s djetetom, pošaljite dob i podatke potrebne da se provjeri odgovarajuća sjedalica. Ne pretpostavljajte da je određena oprema standardno dostupna. Isto vrijedi za pomagala za kretanje i sve zahtjeve koji utječu na ulazak u vozilo ili prostor za sjedenje. Osobne i zdravstvene podatke dijelite samo koliko je potrebno za organizaciju konkretne vožnje.
Provjerite i povratnu vožnju
Na povratku možete imati više stvari nego na odlasku. Ako preuzimate dodatnu opremu ili putnik dolazi naknadno, ažurirajte upit. Promjene broja putnika i prtljage pošaljite čim ih znate. Dogovor je najjasniji kada potvrda sadrži točan broj putnika, opis prtljage i sve posebno potvrđene zahtjeve za oba smjera.